Custo por página controlado
Ajuda a organizar volumes de impressão com previsibilidade e gestão.
Equipamentos em preto e branco para rotinas administrativas, protocolos, faturamento, documentos internos e impressão de alto volume.
As impressoras e multifuncionais monocromáticas são indicadas para empresas que produzem grande volume de documentos em preto e branco. Em geral, a tecnologia laser é a mais utilizada para escritórios, backoffice e atividades administrativas pela velocidade, estabilidade e baixo custo operacional.
Ajuda a organizar volumes de impressão com previsibilidade e gestão.
Equipamentos adequados para rotinas intensas e impressão recorrente.
Suprimentos e suporte planejados reduzem compras emergenciais.
Parque mais simples de administrar e dimensionar por setor.
Impressoras e multifuncionais podem coexistir no mesmo parque. O formato é escolhido conforme usuários, setores, compartilhamento e fluxo administrativo.
Equipamento dedicado à impressão em preto e branco, indicado para setores que precisam de agilidade e simplicidade sem concentrar cópia e digitalização no mesmo ponto.
Centraliza impressão, cópia e digitalização em uma única solução compartilhada, reduzindo equipamentos dispersos e simplificando a gestão.
A tecnologia é definida conforme volume, velocidade, espaço disponível, consumo de energia, perfil dos usuários e custo por impressão.
Tecnologia indicada para escritórios, backoffice e atividades administrativas que imprimem textos e documentos em volume recorrente, com velocidade, estabilidade e baixo custo operacional por página.
Solução indicada para pontos que valorizam dimensões reduzidas, baixo consumo de energia, resposta rápida e custo por impressão competitivo em linhas corporativas de alto rendimento.
O parque pode combinar impressoras, multifuncionais, laser e jato de tinta para atender cada setor com produtividade, controle e custo operacional coerente.
Laser monocromática é indicada para contratos, boletos, relatórios, protocolos e documentos internos que exigem velocidade e consistência.
Equipamentos profissionais sustentam ciclos mensais maiores, com suprimentos planejados, suporte e custo por página controlado.
Multifuncionais centralizam impressão, cópia e digitalização para equipes que compartilham o equipamento e precisam de bilhetagem.
Jato de tinta corporativo pode atender equipes menores e pontos distribuídos com dimensões reduzidas e eficiência energética.
A Digital Office Solutions combina impressora ou multifuncional, laser ou jato de tinta, conforme produtividade, espaço, custo por página, facilidade de suporte e vida útil esperada.
Avaliamos volume, usuários, setores, necessidade de cópia e digitalização, velocidade, formatos, conectividade e suporte. O projeto pode considerar linhas profissionais Ricoh, Samsung/Pantum, Brother, Kyocera ou equivalentes, conforme disponibilidade e necessidade.
Na locação de impressoras e multifuncionais da Digital Office Solutions, o cliente não precisa contratar assistência, suprimentos ou suporte por fora. O contrato já contempla a operação necessária para manter o equipamento funcionando.
Logística, instalação técnica e configuração inicial fazem parte da solução contratada.
A impressora ou multifuncional é configurada nos computadores e estações necessárias.
O técnico orienta a equipe sobre uso, digitalização, cópia, troca de suprimentos e chamados.
O cliente recebe suprimento reserva para troca imediata quando o toner em uso acabar.
A reposição é solicitada pelos canais de atendimento e o suprimento usado é recolhido para descarte adequado.
Novas configurações, dúvidas e chamados simples podem ser atendidos por acesso remoto.
Falhas, manchas, ruídos e peças são tratados pelo suporte conforme o escopo do contrato.
A franquia de impressão/cópia e o valor do eventual excedente ficam definidos na proposta.
Modelo all inclusive: a mensalidade inclui os itens previstos no contrato. A cobrança variável, quando existir, é o excedente de impressão/cópia acima da franquia contratada. Danos ou mau uso permanecem sujeitos às condições do contrato.
Separado dos benefícios inclusos no contrato, este é o fluxo operacional para iniciar o atendimento e colocar a solução em funcionamento.
Após a aprovação da proposta, alinhamos a logística, o ambiente e a melhor data para implantação.
O equipamento é entregue, instalado, configurado e testado no ambiente do cliente.
Os usuários presentes recebem orientação prática para operar o equipamento e abrir chamados.
Durante o contrato, o cliente aciona suporte, suprimentos e manutenção pelos canais definidos.
A Digital Office Solutions pode integrar impressoras, multifuncionais, scanners, plotters, equipamentos térmicos, computadores, rede e periféricos em um único projeto.
Perguntas comuns antes de iniciar um projeto de locação ou outsourcing com a Digital Office Solutions.
Quando a maior parte das impressões é em preto e branco e o foco é produtividade com controle de custo.
Sim, em muitos casos a consolidação do parque melhora controle, suporte e custo total.
A bilhetagem pode ser adicionada para controlar usuários, setores e volumes conforme o projeto.
Sim. O projeto pode ser misto, usando cada equipamento onde faz mais sentido.
Sim. Após a assinatura, a Digital Office Solutions organiza a entrega, instalação e configuração inicial conforme as condições da proposta.
Sim. Na instalação, o técnico orienta os usuários presentes sobre operação, troca de suprimentos, impressão, cópia, digitalização e boas práticas de uso.
A reposição é solicitada por WhatsApp, e-mail ou formulário. Com o suprimento reserva no cliente, a troca é imediata e o item usado é recolhido para descarte adequado.
O suporte avalia o chamado e, quando necessário, aciona atendimento técnico presencial para manutenção, ajustes ou troca de peças conforme o contrato.
Sim. Os contratos podem ser estruturados com franquia mensal de impressão e cópia. Se houver excedente, o valor da página adicional fica previamente definido na proposta.
Sim. Nos contratos de locação de impressoras e multifuncionais, suporte, suprimentos, assistência técnica e peças ficam incluídos dentro do escopo contratado. A cobrança variável, quando houver, ocorre em páginas excedentes de impressão/cópia acima da franquia definida. Danos ou mau uso seguem as condições do contrato.
Não há custo avulso de manutenção ou peças dentro do escopo contratado. O suporte avalia o chamado e aciona atendimento remoto ou presencial conforme a necessidade.
Nas multifuncionais, normalmente não há cobrança por digitalizações. O controle de franquia costuma estar relacionado a impressões e cópias, conforme proposta comercial.
Normalmente não há cobrança pelas digitalizações realizadas na multifuncional. O controle de excedente se concentra na franquia de impressão/cópia definida na proposta.
O laser monocromático se destaca por velocidade, robustez e desempenho em volumes recorrentes. O jato de tinta monocromático pode oferecer dimensões compactas, menor consumo de energia e baixo custo por impressão em linhas corporativas de alto rendimento. A escolha depende do volume, espaço, usuários e rotina real.
Ela faz sentido quando a empresa precisa imprimir, copiar e digitalizar documentos em uma mesma solução, centralizando atendimento, suporte, suprimentos e controle do parque.
O projeto pode considerar linhas profissionais de marcas citadas como exemplos, como Ricoh, Samsung/Pantum, Brother, Kyocera ou equipamentos equivalentes, conforme disponibilidade, volume, aplicação e necessidade do cliente.
A impressora é indicada quando o ponto precisa apenas imprimir. A multifuncional faz mais sentido quando a equipe também precisa copiar e digitalizar no mesmo equipamento.
A Digital Office Solutions atende projetos em diferentes localidades. A seleção abaixo apresenta apenas alguns dos municípios cobertos.
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