Hardware desatualizado
Computadores lentos comprometem atendimento, sistemas e produtividade dos usuários.
Cartórios e registros
Locação de equipamentos e impressão para cartórios e registros
Cartórios dependem de equipamentos confiáveis para atendimento, documentos oficiais, digitalização e continuidade de serviços. A Digital Office Solutions estrutura computadores, impressão e scanners conforme o volume e a criticidade de cada unidade.
Desafios da operação
Agilidade no atendimento sem comprometer a segurança documental.
Computadores, scanners e impressoras precisam acompanhar o fluxo de documentos e a criticidade de cada unidade.
Documentos sensíveis
Certidões, livros e documentos antigos exigem digitalização sem danos e com boa legibilidade.
Impressão distribuída
Setores e usuários podem precisar de impressoras compactas e multifuncionais dimensionadas por rotina.
Operação crítica
A indisponibilidade de um equipamento pode afetar atendimento, prazos e atos do cartório.
Equipamentos mais aderentes
Um parque preparado para documentos, atendimento e continuidade.
A configuração é definida conforme usuários, volume, formato, mobilidade e impacto de uma eventual parada.
Computadores completos
Desktops com monitor, teclado e mouse para recepção, escreventes e áreas administrativas.
Ver computadoresImpressoras monocromáticas
Equipamentos compactos ou departamentais para documentos, protocolos e rotinas individuais.
Ver impressorasScanners híbridos
ADF para lotes e mesa de vidro para documentos antigos, delicados ou encadernados.
Ver scannersNobreaks e periféricos
Proteção e padronização dos postos cuja indisponibilidade afeta a rotina.
Ver nobreaksO que está incluído
Locação com implantação, suporte, manutenção e continuidade.
O escopo pode reunir preparação, entrega, configuração, atendimento, peças e substituição para falhas cobertas, conforme a categoria contratada.
Diagnóstico
Levantamento dos usuários, equipamentos, volumes e pontos críticos.
Implantação
Preparação, identificação, entrega e configuração dos ativos contratados.
Operação assistida
Canais de suporte e triagem remota ou presencial conforme a ocorrência.
Continuidade
Após avaliação técnica, falhas cobertas que impeçam o uso contam com substituição temporária por equipamento equivalente.
SLA definido pela localização.
O prazo máximo para a primeira resposta técnica qualificada segue as regras da região em que o equipamento está instalado. Consulte a cobertura e os SLAs.
Experiência no segmento
Experiência para manter atendimento e documentos em movimento.
A rotina de cartórios exige equipamentos disponíveis, digitalização cuidadosa e impressão previsível. Essa experiência ajuda a dimensionar o parque conforme o fluxo e a criticidade de cada unidade.
Projeto ajustado à rotina do cartório
- Um equipamento crítico ou um parque completo
- Configuração por função, setor e volume
- Implantação por etapas ou por unidade
- Suporte e SLA conforme a localização
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Ler conteúdoFAQ
Dúvidas sobre equipamentos para cartórios e registros
Informações importantes para planejar o parque e solicitar um diagnóstico.
Existe quantidade mínima para cartórios?
Não há quantidade mínima fixa. O projeto pode contemplar um equipamento crítico ou um parque completo.
É possível combinar ADF e mesa de vidro?
Sim. Scanners híbridos atendem lotes de documentos e originais delicados no mesmo projeto.
A manutenção está incluída?
Sim. O modelo é all inclusive conforme o escopo contratado, com suporte, manutenção e substituição para falhas cobertas.
Qual é o SLA?
O SLA máximo para primeira resposta técnica depende da localização do equipamento e está detalhado na página de cobertura.
Atendimento regionalAlgumas cidades atendidas para este segmento
Atendemos empresas deste segmento em diferentes localidades. A seleção abaixo não limita a cobertura disponível para novos projetos.
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