Intervenções frequentes
Equipamentos próprios com falhas recorrentes deixam postos de atendimento sem continuidade.
Clínicas e laboratórios
Locação de equipamentos para clínicas e laboratórios
Recepção, atendimento, áreas administrativas e equipes comerciais precisam de equipamentos disponíveis e adequados. A Digital Office Solutions combina computadores, notebooks, impressão e digitalização conforme o porte e o fluxo de cada clínica ou laboratório.
Desafios da operação
Equipamentos disponíveis para uma rotina que não pode parar.
Recepção, atendimento e áreas administrativas precisam de desempenho, estabilidade e suporte quando a operação exige resposta rápida.
Qualidade de impressão
Documentos, relatórios e materiais coloridos exigem leitura adequada e estabilidade.
Custo de suprimentos
Toner e tinta comprados de forma avulsa podem gerar despesas imprevisíveis.
Perfis diferentes
Recepção, administração, comercial e diretoria possuem necessidades distintas de hardware.
Equipamentos mais aderentes
Tecnologia adequada para recepção, atendimento e áreas administrativas.
A configuração é definida conforme usuários, volume, formato, mobilidade e impacto de uma eventual parada.
Computadores completos
Postos administrativos e de atendimento dimensionados conforme aplicações e número de usuários.
Ver computadoresNotebooks corporativos
Mobilidade para equipes comerciais, gestores e profissionais que circulam entre unidades.
Ver notebooksImpressoras e multifuncionais
Modelos monocromáticos ou coloridos conforme documentos, relatórios e setores.
Ver impressorasScanners e digitalização
Captura de documentos com ADF ou mesa de vidro conforme o fluxo.
Ver scannersO que está incluído
Locação com implantação, suporte, manutenção e continuidade.
O escopo pode reunir preparação, entrega, configuração, atendimento, peças e substituição para falhas cobertas, conforme a categoria contratada.
Diagnóstico
Levantamento dos usuários, equipamentos, volumes e pontos críticos.
Implantação
Preparação, identificação, entrega e configuração dos ativos contratados.
Operação assistida
Canais de suporte e triagem remota ou presencial conforme a ocorrência.
Continuidade
Após avaliação técnica, falhas cobertas que impeçam o uso contam com substituição temporária por equipamento equivalente.
SLA definido pela localização.
O prazo máximo para a primeira resposta técnica qualificada segue as regras da região em que o equipamento está instalado. Consulte a cobertura e os SLAs.
Experiência no segmento
Equipamentos organizados para uma rotina de atendimento contínuo.
Clínicas e laboratórios combinam recepção, áreas administrativas, equipes comerciais e diferentes volumes de documentos. O projeto precisa preservar agilidade e disponibilidade em cada ambiente.
Projeto adequado ao porte e ao fluxo da unidade
- Configuração por função e perfil de uso
- Implantação por área ou unidade
- Parque escalável conforme o crescimento
- Suporte e SLA conforme a localização
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Dúvidas sobre equipamentos para clínicas e laboratórios
Informações importantes para planejar o parque e solicitar um diagnóstico.
Existe quantidade mínima?
Não há quantidade mínima fixa. O projeto é avaliado conforme os equipamentos e a criticidade.
Impressoras coloridas podem fazer parte?
Sim. O dimensionamento considera os setores e a necessidade real de cor.
O suporte é all inclusive?
O modelo inclui suporte, manutenção e substituição para falhas cobertas conforme o contrato.
A Digital Office Solutions fornece sistemas clínicos?
Não. A atuação é concentrada nos equipamentos físicos locados. Sistemas, dados e políticas internas permanecem com o cliente ou seus prestadores.
Atendimento regionalAlgumas cidades atendidas para este segmento
Atendemos empresas deste segmento em diferentes localidades. A seleção abaixo não limita a cobertura disponível para novos projetos.
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