Picos de impressão
Provas, matrículas e rematrículas concentram volumes e exigem equipamentos confiáveis.
Secretaria, atendimento, professores, laboratórios e alunos possuem perfis diferentes de uso. A Digital Office Solutions organiza computadores, impressão e infraestrutura física para acompanhar sazonalidade e múltiplas unidades.
Cada público possui um perfil de uso, e a estrutura precisa acompanhar períodos letivos, múltiplas unidades e picos de demanda.
Provas, matrículas e rematrículas concentram volumes e exigem equipamentos confiáveis.
Hardware antigo prejudica atendimento, professores, alunos e plataformas acadêmicas.
Unidades presenciais e EaD precisam de padronização e visão dos custos por ponto.
Switches, access points e nobreaks precisam ser dimensionados para os equipamentos contratados.
A configuração é definida conforme usuários, volume, formato, mobilidade e impacto de uma eventual parada.
Impressão de provas, documentos, atendimento e digitalização de cadastros.
Conhecer a soluçãoPostos para professores, atendimento, secretaria e laboratórios.
Ver computadoresMobilidade para coordenação, professores e equipes de gestão.
Ver notebooksAtivos físicos para continuidade e conectividade dos ambientes contratados.
Ver nobreaksO escopo pode reunir preparação, entrega, configuração, atendimento, peças e substituição para falhas cobertas, conforme a categoria contratada.
Levantamento dos usuários, equipamentos, volumes e pontos críticos.
Preparação, identificação, entrega e configuração dos ativos contratados.
Canais de suporte e triagem remota ou presencial conforme a ocorrência.
Após avaliação técnica, falhas cobertas que impeçam o uso contam com substituição temporária por equipamento equivalente.
O prazo máximo para a primeira resposta técnica qualificada segue as regras da região em que o equipamento está instalado. Consulte a cobertura e os SLAs.
Instituições de ensino possuem perfis distintos de uso e momentos de alta demanda. A configuração precisa acompanhar secretaria, professores, alunos, laboratórios e múltiplas unidades.
Informações importantes para planejar o parque e solicitar um diagnóstico.
Sim. As configurações são dimensionadas por perfil e ambiente.
O diagnóstico utiliza média, picos e períodos críticos para selecionar equipamentos e contingência.
Sim. O parque pode ser organizado por unidade e centro de custo, conforme o projeto.
Não há quantidade mínima fixa. A solução pode ser dimensionada para uma unidade ou uma rede de ensino.
Atendemos empresas deste segmento em diferentes localidades. A seleção abaixo não limita a cobertura disponível para novos projetos.
Ver todas as cidades atendidasCompartilhe unidades, ambientes, usuários e períodos de maior demanda para construirmos a recomendação.