Parques diferentes em cada filial
Compras isoladas geram modelos, configurações e idades distintas, dificultando suporte, estoque e renovação.
Soluções para empresas com filiais
Equipamentos padronizados para empresas com múltiplas unidades
Computadores, impressão e ativos corporativos organizados por unidade, usuário e ciclo de vida, com uma visão central do parque contratado.
Operação distribuídaPadronização central com implantação por localidade.
A solução organiza ativos, responsáveis e prioridades sem perder a realidade de cada unidade.
Inventário centralImplantação por unidadeRenovação planejada
Desafios da operação
Crescer sem perder controle sobre os ativos físicos.
A estrutura precisa combinar padrão corporativo, logística por localidade e regras claras de suporte.
Responsabilidade dispersa
Sem inventário central, movimentações, usuários e equipamentos podem perder rastreabilidade entre unidades.
Expansão e novas aberturas
Novas filiais exigem entrega, preparação e padronização sem sobrecarregar a equipe interna.
Soluções recomendadas
Um modelo para implantar, controlar e renovar por unidade.
O projeto define o que será padronizado e quais exceções são justificadas por função ou localidade.
Postos de trabalho padronizados
Computadores, notebooks, monitores e periféricos com configurações por perfil e identificação do ativo.
Impressão por unidade
Multifuncionais, scanners e bilhetagem dimensionados pelo volume e pela criticidade de cada local.
Gestão central do parque
Inventário, movimentações, responsáveis e planejamento de renovação para os ativos contratados.
Como funciona
Diagnóstico, implantação e suporte durante o contrato.
O projeto parte da rotina da empresa e define equipamentos, responsabilidades e nível de serviço antes da implantação.
Mapeamento
Levantamento de unidades, usuários, parques e responsáveis locais.
Padrão
Definição de linhas, etiquetas, inventário e regras de exceção.
Implantação
Cronograma por unidade, prioridade ou onda de renovação.
Governança
Acompanhamento dos ativos, chamados e próximos ciclos.
Escopo definido na proposta.
O SLA e a forma de atendimento são definidos por localidade e categoria. Serviços de software, rede, dados e infraestrutura local exigem contratação específica. Consulte a cobertura e os SLAs.
Aplicação comercial
Uma única visão do parque, sem tratar todas as unidades como iguais.
A padronização reduz improvisos, mas o projeto pode considerar diferentes funções, volumes, distâncias e criticidades. A meta é centralizar gestão sem apagar as necessidades locais.
Controles que aumentam previsibilidade
- Inventário por unidade, usuário e número de série
- Responsáveis locais e canais de atendimento
- Implantação por lote, filial ou prioridade
- Renovação por idade, condição e criticidade
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Dúvidas sobre equipamentos para empresas com múltiplas unidades
Informações para avaliar escopo, implantação e suporte.
A Digital Office atende filiais em diferentes cidades?
Sim. A cobertura é definida conforme as localidades, categorias e condições do projeto, mantendo coordenação central do contrato.
É possível padronizar equipamentos e manter exceções?
Sim. Linhas padrão podem atender a maioria dos usuários, enquanto áreas especiais recebem configurações justificadas.
Como os equipamentos são identificados?
Os ativos contratados podem receber identificação patrimonial e registro por unidade, usuário, função e número de série.
A implantação precisa ocorrer de uma vez?
Não. Ela pode ser feita por unidade, lote, prioridade ou onda de renovação.
Como funciona a substituição em caso de falha?
Após avaliação técnica, toda falha coberta que impeça o uso garante substituição temporária por equipamento equivalente, conforme o escopo contratado.
Existe quantidade mínima?
Não há quantidade mínima fixa. A viabilidade considera parque, localidade, logística e escopo.
Atendimento regionalAlgumas cidades atendidas para este segmento
Atendemos empresas deste segmento em diferentes localidades. A seleção abaixo não limita a cobertura disponível para novos projetos.
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